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台灣高鐵今年因應武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情,
清明連假首度實施全車次對號座,也就是取消自由座,連假
疏運期間車票於今天3月5日凌晨開搶,5分鐘就狂售7.4萬張
車票,截至今天上午8點總訂位數已破30萬。高鐵透露,今
年因為沒有自由座改變乘客購票習慣,這次訂票數量已經破
往年紀錄。
高鐵指出,為超前部署、降低感染風險,今年清明假期疏運
期間,所有車次實施全車對號座。高鐵於昨日深夜起,即指
派專人持續觀察售票狀況,並確保系統穩定。
根據高鐵統計,今(5)日凌晨零時開放售票後,前5分鐘系
統即成功完成7萬4000餘張車票訂位、15分鐘內完成16萬20
00餘張訂位、30分鐘內完成24萬3000張訂位,截至今日上午
8時止,總訂位數已達約30萬張。
高鐵表示,已完成訂位旅客若3天內未完成付款,座位將會釋
出,建議尚未購得所需車票的旅客,屆時可再次嘗試訂位。
同時,高鐵企業網站已也公布熱銷車次資訊,方便旅客規劃行
程。
高鐵公司表示,將持續觀察旅客訂位狀況,積極規劃清明疏運
二次增班,並透過各項運能精進措施,將全車隊34組列車做最
有效運用,以加強服務旅客。
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