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台鐵售票人員竟賣錯票！民眾投訴，他本來要搭7月12

日下午12時50幾分的普悠瑪號列車，從花蓮回台北，

但因沒座位，而改搭1點的自強號，他刷卡前，有一個

小姐突然上前問售票人員到板橋的車票，可不可以到台

北，服務人員回說可以。

他沒多留意，坐上車竟然發現自己本來要買花蓮到台北

的車票、竟拿到花蓮到板橋的車票，直呼太離譜了。

台鐵局表示，可能是售票人員誤會了，以為該旅客與前

方的女性旅客是朋友，要一起搭到板橋而賣錯車票，台

鐵局會通令各站售票人員在售票時再三與旅客確認，也

對該旅客感到抱歉。

民眾說，可能是售票人員被前面插隊問話的小姐搞混塗，

竟將他的票自動變為花蓮到板橋，也未跟他確認，他上車

坐定後，才發現車票多了1站，多花17元，太離譜了。 

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