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臉書傳出史上最大規模的個資外洩案，資料分析業者「劍橋分析」

利用心理測驗應用程式，蒐集逾5千萬用戶個資，再違法轉賣給第

三方分析用戶政治立場，投放特定廣告企圖影響投票選情，驚動美

、英兩國國會介入調查，臉書恐將面臨高達數十兆台幣的巨額罰款

。

玩臉書上的心理測驗竟會造成個資外洩？對此台灣臉書官方並未回

應，專精於網站社群經營及SEO、硬是要學共同創辦人林伯融表示

，臉書用戶初次使用應用程式時，開發者會要求同意提供個人資訊

，較合理者會取用公開的個人檔案，包含姓名、大頭貼照、年齡範

圍、性別等，以及電子郵件等其他資訊，更甚者則是取用朋友名單

、動態時報貼文、親友關係，但上述取用說明並不明顯，且多數用

戶對隱私權認知不清，往往不看內容就直接按下同意。

林伯融認為，這些「數位人格」反而比傳統個資還值錢！網路行銷

會覺得臉書廣告成效好，是因為臉書掌握了用戶的食衣住行育樂，「

你吃什麼會打卡、走到哪會定位，對何種議題有興趣會分享按讚及

表示意見，這就是所謂的數位人格。」尤其身處現今的網路時代，

比起傳統個資如姓名、身分證、電話等，數位人格外流造成的影響

更嚴重。開發者可以透過內容操作的手法投放廣告，例如得知用戶

支持某一政策，便不斷放送特定內容洗腦，讓用戶對原有看法改觀

，「了解你是什麼樣的人之後，知道哪些類型內容你看了會比較有

情緒，再利用朋友關係交叉影響，改變你對事物的想法。好比是剛

生完小孩的人，臉書上突然開始出現育嬰廣告，投放內容因此更精

準。」

開發者設計免費的遊戲，背後的特定動機用戶不得而知，或許是藉

此吸人氣導流量、或增加粉絲團按讚數，甚至透過不同類型的遊戲

，吸引鎖定的族群填入個人喜好，比如想分析戀愛史，便用遊戲方

式誘使用戶填寫交過幾任、交往多久，輕易取得完整的個人問券，

「看個資只知道你的表面，但看數位人格連你的生理、心理、家庭

狀況、居住狀況都能得知。」台灣人迷信且愛算命，曾被英國媒體

視為「算命島」，許多人滑臉書看到朋友分享心測，總忍不住好奇

跟著隨手一算；這類測驗型小遊戲具有娛樂性之外，分享到動態消

息還能創造朋友之間的話題。自稱華人最大測驗網站的QoolQuiz，

以及曾設計「神在創造我的時候」創下千萬次使用率的Vonvon，一

般測驗平均能吸引數萬人次使用，若是高人氣測驗更是破百萬人次

，QoolQuiz近期推出的「最能代表你的一句超霸氣語錄」就高達148

萬人次玩過，而來自韓國的Vonvon還可讓使用者自行建立測驗與網

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