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蘋果因為將iPhone 6、iPhone 6 Plus及iPhone 7等舊有機款降
速,引發外界批評,甚至在全球陸續面臨消費者提告,蘋果為平
息眾怒,祭出以優惠價更換電池,有網友在mobile01發文分享
,更換iPhone 6 Plus電池的一些感想。
網友表示,前天興沖沖地預約到下午101直營店換電池時間,於
是跟公司請了半天假就快點衝去換,再衝過去直營店前,心裡想
說太好了 再過2~3小時,我的iPhone 6 plus就可重生了。
到了直營店,店員帶領他去服務區坐下,檢測電池結果還有85%
健康度,這個健康度令人懷疑,網友說,每次到50%就掉電掉很
快,不過蘋果員工還是說,可以換電池,不過現在電池沒貨,要
訂要等到3月或4月才會到貨,開了一張訂購單,網友抱怨還要等
到3月或4月,可見蘋果雖有此優惠卻誠意不足,要讓客戶等這麼
久,所以此次換電池可以說是失敗。
另外,網友還分享,有員工說到時到貨要換電池維修時,有以下
幾點要注意:1.要備份資料,維修有可能資料遺失、2.維修前要
把保護貼拆掉,才能維修,所以要再花錢重貼保護貼;3.拆機發
現有其他故障,會連絡報整新機價格,詢問要不要修?4.拆機後
發現內有非原廠零件,會拒絕維修。 對此,其他網友回應熱烈,
有人說,「換電池會遺失手機資料也要拆保護貼,證實了根本不
是電池問題」、「先是說電池可以優惠890元更換,再來就是全
國授權維修門市來個大缺貨,這樣有用嗎?只會造成更多果粉不滿
」。
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